La présente Politique de confidentialité décrit l’engagement de MHD-ROCKLAND à protéger les renseignements personnels et la vie privée des personnes concernées, notamment celles qui interagissent avec notre site web et nos services. MHD-ROCKLAND transige exclusivement avec des entreprises et ne fournit pas de services aux particuliers/consommateurs. En conséquence, les renseignements personnels que nous traitons sont principalement des coordonnées professionnelles des employés, représentants et partenaires de nos clients et fournisseurs. Des renseignements personnels peuvent aussi être collectés de façon limitée lors de l’utilisation de nos plateformes ou dans le cadre du recrutement et des visites de nos installations.

MHD-ROCKLAND s’engage à mener ses activités d’une manière conforme aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données dans chaque pays dans lequel MHD-ROCKLAND opère.

Vous pouvez contacter notre responsable à la protection des renseignements personnels, pour toute questions relatives à cette politique ou toute préoccupation concernant la gestion de vos renseignements personnels en envoyant un e-mail à : info@mhdrockland.com

Collecte de renseignements personnels

En fonction des services offerts et des interactions avec notre organisation, nous pouvons recueillir différents types de renseignements personnels, notamment, sans s’y limiter :

• Identification : nom, prénom, organisation
• Coordonnées : adresse courriel, numéro de téléphone, et autres informations de contact similaires
• Navigation et utilisation de nos plateformes : adresse IP, localisation approximative, données de navigation, pages consultées, langue utilisée, type d’appareil ou de navigateur, ainsi que votre interaction avec notre site web
• Communications : contenu des messages, demandes d’information, commentaires ou documents que vous nous transmettez (par courriel, formulaire en ligne ou autre canal)
• Recrutement : renseignements contenus dans un CV, une lettre de présentation ou tout autre document transmis dans le cadre d’une candidature (ex. formation, expériences professionnelles, références)
• Visites de nos installations : informations d’identification nécessaires pour l’accueil, la gestion des accès ou la sécurité (ex. nom, prénom, entreprise représentée, heure d’arrivée et de départ), vidéosurveillance dans les airs communes.

Ces renseignements peuvent être recueillis de différentes façons, notamment :

• par le biais de formulaires en ligne ou papier
• lors de communications par courriel, téléphone ou vidéoconférence
• lors de visites de nos bureaux ou installations
• par l’utilisation de notre site web

Utilisation des renseignements personnelles

Les renseignements personnels recueillis par MHD-ROCKLAND sont utilisés uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, soit :

• répondre aux demandes reçues par l’intermédiaire de nos formulaires en ligne ou autres canaux de communication;
• faciliter la navigation sur notre site web, en améliorer la performance et adapter son contenu pour en assurer la pertinence;
• assurer la sécurité de nos locaux, de nos systèmes et de nos employés;
• analyser et évaluer les candidatures reçues dans le cadre de nos processus de recrutement.

MHD-ROCKLAND n’utilise pas les renseignements personnels à des fins autres que celles décrites ci-dessus, sauf avec le consentement explicite de la personne concernée ou si la loi l’autorise.

Communication

L’accès aux renseignements personnels est strictement limité aux employés de notre organisation en raison de leurs responsabilités fonctionnelles et à ses prestataires de services qui en ont besoin dans l’exercice de leurs fonctions. Tous sont liés par des obligations de confidentialité et n’utilisent ces renseignements que pour les finalités définies.

Nous pouvons également communiquer certains renseignements personnels à des tiers, notamment :

• des fournisseurs de services technologiques (solutions applicatives, logiciels, hébergement, maintenance de sites web, services infonuagiques, etc.);
• toute personne ou entité lorsque la loi l’exige ou le permet
• des partenaires liés à MHD-ROCKLAND par des ententes contractuelles appropriées, incluant des clauses de confidentialité (NDA) ou des engagements équivalents;
• dans des circonstances exceptionnelles, lorsque cela est raisonnablement requis pour maintenir, mettre à jour ou mettre en œuvre des mesures de sécurité des données pour protéger la sécurité personnelle des autres utilisateurs ou des membres du public en cas d’urgence.

Nous limitons toujours la communication des renseignements personnels aux seules informations nécessaires à la prestation du service ou à la conformité légale, et nous exigeons de nos prestataires qu’ils respectent la confidentialité et la protection de ces données.

Liens vers d’autres sites

Pour votre information et votre commodité, notre site peut contenir des liens vers d’autres sites Web ou applications gérés par d’autres organisations, que nous ne contrôlons pas. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas à ces autres sites Web et applications‚ nous vous encourageons donc à lire leurs déclarations de confidentialité pour rester informé de la façon dont ils utilisent vos renseignements personnelles.

Conservation et protection des données

MHD-ROCKLAND conservera les renseignements personnels soumis aussi longtemps que requis aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Vos renseignements personnelles sont actuellement hébergées au Canada et aux États-Unis.

MHD-ROCKLAND utilise des mesures de sécurité reconnues par l’industrie pour protéger la confidentialité des renseignements personnelles qu’elle a collectées. Cela inclut, sans s’y limiter :

• le cryptage du navigateur Web utilisant le cryptage standard de l’industrie et des pare-feu sécurisés pour empêcher tout accès non autorisé.
• un contrôle d’accès strict, des enceintes intérieures sécurisées, une gestion des visiteurs et un stockage sécurisé à clé
• des pare-feu, des protocoles de cryptage et des outils de détection des intrusions sont déployés, en plus de mises à jour régulières et de l’authentification à deux facteurs, pour prévenir tout accès non autorisé.
• des contrôles administratifs tel que des politiques de sécurité, de confidentialité et de télétravail, des formations régulières, une évaluation des risques et un plan de réponse aux incidents.

Malgré la mise en place de mesures de sécurité robustes, il est important de reconnaître qu’aucune protection n’est absolue. Nous ne pouvons exclure la possibilité que ces renseignements puissent être consultés, obtenus, divulgués, modifiés ou détruits en raison d’une éventuelle violation de nos mesures de protection physiques, techniques ou administratives.

Site web et témoins

Nous utilisons des témoins (cookies) pour faciliter votre navigation et activer certaines fonctionnalité du site, merci de vous référez à notre page d’information sur le sujet pour toute information additionnelle.

Préférences de refus

Droits des personnes concernées

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants à l’égard des renseignements personnels que nous détenons :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos renseignements personnels et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de toute information incomplète ou inexacte.
• Droit à l’effacement : demander la suppression, l’anonymisation ou la désindexation de vos renseignements personnels, dans les situations prévues par la loi.
• Droit à la portabilité : obtenir vos renseignements dans un format structuré et lisible ou demander leur transfert à un autre organisme, lorsque applicable.
• Droit de retirer votre consentement : retirer votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements, sous réserve des traitements nécessaires à la prestation des services ou au respect de nos obligations légales.

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées au début de la présente Politique.

Modification de cette politique

Si nous choisissons de modifier cette déclaration de confidentialité, nous publierons les modifications ici, veuillez donc vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.